所有工作都是業務工作

銷售力,最有價值的職場軟實力

Every Job is a Sales Job : How to Use the Art of Selling to Win at Work

6 人評分
  • 出版日期:2020/03/11
  • 語言:繁體中文
  • ISBN: 9789869884204
  • 字數: 72,589
紙本書定價:NT$ 380
電子書售價:NT$ 266

本書為流動版面EPUB,適合用 mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

在本書,麥高文去除各種「傳統推銷」令人反感的元素,幫助你重新審視自己的工作,讓你對每天發生在周圍的各種機會「大開眼界」──它們甚至有可能是你一直主動斷送的職涯發展機會。

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    華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課,世界都會聽你的【暢銷20萬冊增修版】

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  • 4.4
    超速學習

    超速學習:我這樣做,一個月學會素描,一年學會四種語言,完成MIT四年課程

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    跟著學習之神,依循「超速學習」九大法則, 在短時間內學會任何你想學的,就算再難的技能,也不是難事!

  • 4.1
    精準提問的力量
  • 4.6
    精準寫作

    精準寫作:寫作力就是思考力!精鍊思考的20堂課,專題報告、簡報資料、企劃、文案都能精準表達

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    掌握精準的結構思考,提昇職場溝通表達能力 解析寫作架構8大要點 X 即學即用的10個寫作小工具 「這是一門讓人變聰明的寫作課!」

  • 4.4
    子彈思考整理術

    子彈思考整理術:釐清超載思緒,化想法為行動,專注最重要的事,設計你想要的人生

    電子書售價:NT$ 294

    要求無止盡的失速時代,我們需要幫我們專注、釋放壓力的思考整理系統 子彈筆記原創設計人首度完整公開 百萬粉絲跟隨、改變人生的思考整理方法學!

  • 4.4
    大腦減壓的子彈筆記術

    大腦減壓的子彈筆記術:用Evernote打造快狠準任務整理系統

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    在發想新願望前,先為自己建立一套真正可以實現計畫的系統!其實,成為高效率工作者,比你想像得簡單很多。 但為什麼你試過的時間管理方法都無效?因為你從來沒有為自己打造一個完整、無壓的100分工作流程!

  • 4.5
    把問題化繁為簡的思考架構圖鑑

    把問題化繁為簡的思考架構圖鑑:五大類思考力╳60款工具,提升思辨、創意、商業、企畫、分析力,讓解決問題效率事半功倍

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  • 4.3
    說出亮點吸引力

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    創造記憶點,溝通才會有亮點! 8個持續創造關注力的法則 超過100個發揮創意、製造好梗的妙招 不需有說話天分,也能輕鬆打動人心 你知道嗎?人的注意力只有8秒,連金魚的專注時間都比你長! 如果不能在一分鐘內就勾起觀眾的注意力,吸引他的目光, 後面準備的再努力,可能也是白費力氣! ...

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    故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力

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    出版日期:2016-08-31
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  • 5
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    世界一流菁英的77個最強工作法

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    ★ 日本熱銷200,000冊,AMAZON總榜No.1 ★ 榮獲2017年商業書大賞,「最想推薦給其他人的一本書」 ★ 最受歡迎的財經專欄作家金武貴,帶來全新型態的「娛樂系商業書」 沒有特定業界的技巧,只告訴你工作的本質 ──────犀利!痛快!絕對實用!──────

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  • 效率高手換你當———掌握9大方法,提升工作效率

    效率高手換你當———掌握9大方法,提升工作效率

    出版日期:2013-03-05
    電子書售價:NT$ 195

    本書從以上九個方面,重點地為職場人士的工作效率,提供了一個立體式的可行方案。無論你是行政人員還是普通職員,無論你是經營者還是管理者,無論你是推銷員還是技術員,無論你是辦公室人員還是自由職業者……通過閱讀本書,你都能從中受益。

  • 14招教你輕鬆獲得上司的賞識

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    出版日期:2013-05-06
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    出版日期:2010-07-01
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    本書給讀者16個非常實用、實在的說服法則。《魔鬼說服術》的最終目的,是讓別人明白你的看法、同意你的觀點、做你想讓他們去做的事情,或者僅僅是簡單地同意你。在這本書裏,你將學會這門技能。

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    出版日期:2017-05-02
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    本書總結的九十多個實用技能,將最大限度發揮管理者的效能,快速提高你的工作效率。

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    本書不僅闡述了如何在效率意識、目標設置、任務劃分、時間管理、交流溝通、團隊建設、工作樂趣等方面直接提高工作效率,而且講述了克服工作效率低下的方法和工具以及完善效率考核管理的技巧。相信本書所總結的九十多個實用技能,將最大限度發揮管理者的效能,快速提高你的工作效率。

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    出版日期:2010-02-01
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    本書涵蓋古今成事之道,明辨中外“做事王牌”之術,以淺顯易懂的說明文字為綱,以生動深刻的智慧故事為輔,二者彼此釋義,互為表裏,為您展現諸多為人處世的訣竅和方法。

  • 老闆心中的話——如何成為老闆賞識的優秀人才

    老闆心中的話——如何成為老闆賞識的優秀人才

    出版日期:2010-04-05
    電子書售價:NT$ 195

    要想成為一名優秀的行銷人員,除了努力工作外,更要有洞悉老闆想法的能力。本書結合大量的經典實例,有針對性地提出了許多成為優秀行銷人員的方法和秘訣。

  • 20幾歲定好位,30幾歲有地位——25個不可不知的職場潛規則

    20幾歲定好位,30幾歲有地位——25個不可不知的職場潛規則

    出版日期:2011-06-01
    電子書售價:NT$ 175

    本書以案例分析,將一般常見的職場現象,以說故事的方式呈現。告訴你職場的「潛規則」,提醒與人互動應注意的「楣楣角角」。

  • 4
    10分鐘完成每件工作

    10分鐘完成每件工作:讓你優秀的不是努力,而是方法

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    最後回家的人只是工作狂, 真正的英雄早已回家了! 學會拆解工作, 你就能做得更少、更快、又更好! 多工時代、斜槓青年必學的聰明工作法, 讓你每天第一個走出辦公室! LINE前CEO森川亮最新力作, 教你工作再多也不拖延的精準工作術!

  • 第一次的成功很重要——成功一定要做對的15件事情

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    出版日期:2013-06-03
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    世界上從來沒有救世主,一切都得靠自己!這個世界上有太多成功的人,而且他們當中的很多人都是那種特別成功的人士,他們為什麼能做到?他們有特異功能嗎?不是的,他們和我們一樣都是普通人。不同的就是他們不斷地爭取第一次的成功,在這之後,又能夠珍惜每一次的成功。

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    相信大家都很羨慕劉備,因其有個神算軍師能夠隨時在旁指點。而我們這些在職場上孤獨作戰的單兵,遇到問題時就只能自求多福了。不過如何在這麼競爭的職場上自救呢?這本書即希望提供這方面的指引! 這本書從新鮮人求職的階段開始,教導讀者如何做出「有智慧的職涯選擇」(第一章)。被錄取之後,如何成為一個「專業的...

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    橢圓是天上所有行星的軌道。那麼人的軌道呢?人存在局限性,是因為格局太小。那麼,格局指的是什麼?個人在格局上邁出一小步,真能促使人類向著文明邁出一大步嗎?

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    出版日期:2012-04-02
    電子書售價:NT$ 225

    要想成為談判高手,我們還要掌握一定的談判技能。本書由五個部分構成,具有系統性、靈活性、實用性的特點,以故事為切入點。希望透過本書能讓你掌握一定的談判技能,取得成功的談判。

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    出版日期:2010-09-06
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    本書一改傳統談判教科書的風格,具有系統性、靈活性、實用性的特點,以故事為切入點。希望透過本書能讓你掌握一定的談判技能,取得成功的談判。

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    動物系男(女)友感覺好可愛~動物系上司卻讓人感覺好邪惡……只要你不是老闆,身邊都一定會有上司……18種上司,72招防身術全新出擊!職場潛規則最強棒,職海浮沉勝出的必備寶典KO職場惡勢力,終結上司千奇百怪的習性;你才有機會加薪升遷、發光發熱、實現理想!

  • 詳細書訊

    《華爾街日報》Top 5 暢銷書
    Amazon.com商業銷售類Top 10 暢銷書
    《富比士》、Thrive Global、人才發展協會專文介紹

      所有工作的本質,都是在「做業務」
      無論你在前線/後勤/行政/產品/企劃/業務部門
      無論你是一般上班族、自由工作者、企業主,甚至是教職或網紅
      只要你的工作需要「說服」別人,你就得「銷售」
      而且時機愈壞,你愈要會「銷售」

      前任大學教授、現職溝通/領導力/銷售專家
      教你掌握簡單5步驟,發揮最有價值、卻最容易遭到漠視的職場軟實力

      就算你的名片上或職務說明中沒有「業務」兩個字,本質上,你的工作就是在「做業務」。人人都是業務,每天都在做業務;只要你的工作需要「說服」別人,你就得「銷售」。很多人不明白這點,平白斷送了很多「銷售」機會,阻礙自己的職涯發展。好消息是,人人都能是一流業務!

      辛蒂・麥高文博士曾在美國大學教授溝通課程,從小她就知道自己很會「說服」別人,要求別人完成她要的事。在大學教了幾年書之後,某天她發現自己內心深處的業務魂,認知到很多人其實誤解了「業務」的涵義,在日常工作和生活中斷送了各種職涯發展的好機會。麥高文博士決定善用自己的天賦和專業技能,成立顧問公司,幫助各級組織和個人發展「銷售」能力。

      在本書,麥高文去除各種「傳統推銷」令人反感的元素,幫助你重新審視自己的工作,讓你對每天發生在周圍的各種機會「大開眼界」──它們甚至有可能是你一直主動斷送的職涯發展機會。

      接受這個事實:無論你從事什麼工作,你的真實身分是「業務」,只要你願意的話,還能是個頂尖的金牌業務,你有改變公司、職涯發展與人生的本事。麥高文根據當今一流業務的最佳實務,分享了簡單5步驟和各種實用技巧,幫助你掌握做好業務的關鍵。

      1.計畫:確定自己想要、需要什麼;為了達成目標,闢出清楚途徑。
      2.尋找機會:訓練自己聆聽、發現各種機會的本領;很多機會是「順便問一下」的。
      3.建立信任關係:和可以幫助你的人進行「有效」溝通。
      4.勇敢開口問:忘掉被拒絕的恐懼,用最適當的方式,提出你的請求。
      5.後續追蹤:就算你得到的答案是No,也要保持聯絡,有機會就請求推薦。

      這5步驟看起來很簡單,卻是維持所有人際互動最有效的策略。一旦你接受所有工作的本質都是在「做業務」,你就能夠學會發揮現今在職場上最容易遭受忽視的即戰力,比其他人更容易嗅到機會,絕大多數人討厭、主動拒絕的事,都能夠變成你的機會之窗,提升你在工作、職涯和人生的際遇。

    作者簡介

    辛蒂・麥高文 博士 Dr. Cindy McGovern

    橙葉顧問公司(Orange Leaf Consulting)執行長,在創辦橙葉之前,曾在大學教授溝通課程。她的公司協助各級組織創建永續發展的銷售流程,致力於訓練、建立、指導高績效團隊。

    麥高文博士幫助成千上萬的公司和個人獲致持續性的成長,她是相當受歡迎的國際講者,在業務訓練、銷售管理、組織銷售、激勵演說、商務顧問與企業教練等領域也是翹楚。

    www.drcindy.com
    @1stladyofsales

    譯者簡介

    吳綺爾

    鑽研文字為生,累積編著數十本。

    林淑鈴

    曾任雜誌採訪記者、出版社編輯與版權工作,目前為譯書與編書的文字工作者,譯作包括:《讚爭》、《搞定數位小孩》、《風靡全美的MELT零疼痛自療法》、《新精品行銷時代》、《馬拉松,該怎麼練》。

    sharonlin42@gmail.com

    媒體推薦

    誠摯推薦

      「太令人耳目一新了!這本書幫助讀者聚焦於想要的東西,並且說明如何取得。就個人和專業成長來說,這是一本必備指南!」──馬歇爾・葛史密斯(Marshall Goldsmith),《紐約時報》暢銷書《UP學》、《UP學2魔勁》和《練習改變》作者

      「所有工作都是業務工作……為了你接下來的人生。影響他人的一切機會都是業務工作……為了你接下來的人生。這本書應該列為全美四千所大專院校的指定讀物,因為『銷售』是非常實用的生活技能!」──麥可・伯斯沃司(Michael T. Bosworth),銷售專家,《3個故事搞定成交》、《贏在成交》和《攻心式銷售》作者

      「我愛死這本書了!它顛覆了我們對『業務』的傳統認知——強迫推銷你花大把銀子買下不需要的東西,那種時代已經過去了!這本書要告訴你,做業務是施與受、雙向、雙贏的互動。」──科特・施泰因霍斯特(Curt Steinhorst),講者、顧問、《我可以得到你的關注嗎?》(Can I Have Your Attention?)作者

      「這是一本輕薄、好讀的神奇小書,幫助我們的一線員工和主管輕鬆面對眼前的所有顧客,讓高爾五金(Cole Hardware)達成公司目標。我們的專長是提供協助,這本書絕對能讓我們與顧客的所有互動價值最大化。希望它能夠一直再刷,我才可以持續送給員工。寫得好呀!麥高文博士。」──里克・卡普(Rick Karp),高爾五金公司總裁

      「這本書寫的是適用於所有職業和為人處世的簡單真理。我的工作必須和各種新創企業家合作,本書分享的原則,有力證明了不只是飢渴的新創公司致力於推廣業務,我們每個人天天都在做業務。麥高文博士分享的進步觀念和深思熟慮的好點子,是大家都應該應用的真理。」──艾力克斯・金恩(Alex King),原型法律事務所(Archetype Legal)創辦人

      「你可能沒有意識到,你早就是個出色的業務了。辛蒂・麥高文博士告訴你,如何善用你已經具備的能力,擬訂現實生活中的成功策略。」──哈維・麥凱(Harvey Mackay),《紐約時報》暢銷書《與鯊共泳》作者

      「真希望我大學畢業時就有這本書。真希望我剛做藥廠業務時就有這本書。真希望我在做藥廠業務時就有這本書。真希望這本書是我寫的!」──傑米・雷迪(Jamie Reidy),《強迫推銷》(Hard Sell)作者

      「這本書非常適合還不認同自己是『業務』的天生業務,甚至對『業務』反感的讀者。看完麥高文在書中分享的豐富案例和簡單訣竅之後,你也會認為「我做得到!」,可讀性非常高!」──戴安娜・布爾(Dianna Booher),《更快、更少、更好的電子郵件》(Faster, Fewer, Better Emails)與《1000分溝通教室》作者

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